Evaluación de desmepeño

La evaluación de desempeño es una técnica utilizada desde muchas décadas atrás la cual su principal función es esclarecer el desempeño de cada operador en la actividad que realiza para así poder entender todo lo relacionado al operador y a la actividad que el realiza desde sus necesidades personales o laborales.

Dentro de la evaluación de desempeño existe la evaluación de 180 grados y la de 360 grados.

Evaluación 180 grados: de acuerdo a la información brindada por el docente se puede identificar el alcance de dicha evaluación el cual consta en que un operador es evaluado por su superior ya sea jefe, cliente, o socio en esta evaluación los subordinados de la evaluada no lo evaluaran la finalidad de esta evaluación es un informe de evaluación el cual llevara toda la información del desempeño que tiene el operador en su área de trabajo y así analizar como apoyarlo y aumentar su desempeño.

Mientras que la evaluación de 360 grados todos realizan la evaluación con la finalidad de:

1. medir el desempeño del personal
2. medir competencias
3. diseñar programas de desarrollo

Objetivos de realizar una evaluación de 360 grados:

• Conocer el desempeño de cada uno de los evaluados de acuerdo a diferentes competencias requeridas por la organización y el puesto en particular.
• Detectar áreas de oportunidad del individuo, del equipo y/o de la organización.
• Llevar a cabo acciones precisas para mejorar el desempeño del personal y, por lo tanto, de la organización.