Opino que la evaluación del desempeño de los empleados en una empresa es de vital importancia, ya que permite detectar problemas entre los integrantes de la organización y hacer una retroalimentación para avitarlos o mejorarlos. La correcta aplicación de esta herramienta es de suma imprtancia, es recomendables que lo realice una persona externa a la organizacion pero de la misma jerarquia, se deben analizar las competencias, comprtamientos, y sus frecuencias en distintas condiciones. El informe final es tan importante como la correcta aplicación de la herramienta, debe ser claro y explicativo, y debe ser entregado de manera provada y confidencial al destinatario.
Entre las herramientas utilizadas para llevar a cabo la evalucaion puedo destacar dos.
- Retroalimentación 360°: Permite conocer las opiniones que tienen de nosostros las personas que dependen de nosotros y de las que dependemos como empleados. Es importante porque nos proporciona una verdad sobre nuestro comportamiento, un comportamiento que tal vez cremos se al correcto pero en realidad no lo es.
- Retroalimentación 180°: Esta herramiento es similar a las 360°, pero es mas limitada debido que la opinion de nosostros solo procede de nuestros superiores, y en algunos casos de clientes y proveedores.
concuerdo con que el caso del cliente y proveedor esta limitado, pero creo que esto no es culpa de la evaluación en si, si no que es culpa de los malos procesos de venta de algunas empresas.
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